Raimund Mrlik
 News :::
TAPICall neu im Portfolio  
1.9.2006

TAPICall öffnet Ihnen, sowohl bei ankommenden als auch abgehenden Telefonaten, vollautomatisch den passenden Outlookkontakt anhand der Rufnummer.

Noch bevor Sie das Gespräch annehmen, sehen Sie alle Kontaktdaten und bisherigen Gesprächsnotizen zu diesem Anrufer und sind somit optimal auf das Telefonat vorbereitet.

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TOSCCA Outbound Release 5  
13.12.2005
Freigabe für das TOSCCA Outbound Release 5. Dadurch profitieren Sie von neuen zusätzlichen Featues. Lesen Sie mehr ...
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MTM fokussiert sich ganzheitlich auf den Bereich Customer Contact Centers und bietet hier umfassende Dienstleistungen und Lösungen. Dabei arbeiten wir mit internationalen Partnern zusammen um die optimale Lösung für Ihre Anforderungen zu gestalten und binnen kürzester Zeit zu integrieren.
Als zuverlässiger Partner mit langjähriger internationaler Erfahrung helfen wir somit Ihre Kundenkommunikation produktiver, effizienter, kundenfreundlicher und innovativer
zu gestalten.
Wir begleiten unsere Kunden von der Analyse über die Lösungsausarbeitung, der
Implementierung und Integration bis hin zur Produktionsbetreuung und im Support.

Egal ob
  » Inbound
    » Outbound, Scripting
      » eMail Response Management
        » HelpDesk
          » Customer Interaction Management
            » Qualitätsmanagement

Wir arbeiten härter für Ihren Erfolg!