Es hilft die beste technische Lösung nichts, wenn der Faktor Mensch außer Acht gelassen wird. Deshalb bieten wir auch ein umfangreiches Trainingsprogramm an, das an Ihre Bedürfnisse Individuell maßgeschneidert wird. Ein Auszug aus dem Themenkatalog:
- Kundenorientiertes Verhalten am Telefon
- Terminvereinbarung am Telefon
- Führen durch Motivation
- Power Steuerung Contact Center
- Systemschulungen für
- Agenten
- Supervisor
- Administratoren
Wollen Sie mehr darüber wissen, rufen Sie an, oder senden Sie eine eMail.
