Die Telefonzentrale und Ihr Empfang als Visitenkarte Ihres Unternehmens !
Überlastete Mitarbeiter am Empfang, die häufig auch nebenher noch die Telefonvermittlung übernehmen und eventuell noch zusätzliche Tätigkeiten wie Postbearbeitung oder Sitzungszimmerreservierungen durchführen und diese Tätigkeiten parallel durchführen, können sich nicht service-orientiert den Kunden und Interessenten widmen.
Die einzigartige Lösung TOSCCA Reception unterstützt die Mitarbeiter sowohl bei Telefonvermittlungstätigkeiten als auch am Empfang. Informationen über den Anrufer / Besucher als auch über den Angerufenen (Kalender Vorschau, etc.) mit Zusatzfunktionen wie Rückruf Info per eMail unterstützen die Vermittlung und den Empfang. Eine Sitzungszimmerverwaltung, Kundenparkplatzmanagement, Portierfunktion und Batch-Card Druck unterstützen den Empfang und spiegeln einen professionellen wertschätzenden Eindruck dem Besucher. Das Welcomeboard dient sowohl als Unternehmenspräsentationsfläche als auch Überblick über die Meetingräume und als personifizierter Willkommensgruß an die Besucher.
Wollen Sie mehr darüber wissen, rufen Sie an, oder senden Sie eine eMail.
